Garantizar el uso fiable de la inteligencia artificial y el análisis de macrodatos en los seguros médicos

Los avances tecnológicos relativos a los macrodatos, las ciencias de los datos y la inteligencia artificial pueden mejorar las funciones del sistema sanitario y promover la atención personalizada y el bien público.

El siguiente artículo fue escrito por Calvin W L Ho, Joseph Ali & Karel Caals para la edición de abril del boletín de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Para acceder a su contenido completo en inglés, ingrese aquí.

Los avances tecnológicos relativos a los macrodatos (es decir, grandes cantidades de datos muy variados de muchas fuentes diversas que pueden procesarse rápidamente), las ciencias de los datos y la inteligencia artificial pueden mejorar las funciones del sistema sanitario y promover la atención personalizada y el bien público. No obstante, estas tecnologías no sustituirán los componentes fundamentales del sistema sanitario, como el liderazgo ético y la gobernanza, ni evitarán la necesidad de un entorno ético y normativo sólido.

Este documento examina cómo podría ser un entorno ético y normativo sólido para el análisis de macrodatos en el ámbito de los seguros médicos, y se describen ejemplos de mecanismos de protección y participación que deberían establecerse.

En primer lugar, es fundamental contar con un marco claro y eficaz de gestión de datos. Es necesario promulgar normas jurídicas y alentar e incentivar a las aseguradoras para que adopten un enfoque centrado en el ser humano en el diseño y la aplicación de análisis de macrodatos e inteligencia artificial.

En segundo lugar, es necesario un proceso claro y responsable para explicar cómo y qué información se puede utilizar.

En tercer lugar, se debe facultar a las personas cuyos datos puedan ser utilizados mediante su participación activa en la determinación de cómo se pueden gestionar y regular sus datos personales.

En cuarto lugar, las aseguradoras y los órganos de gobierno, incluidos los reguladores y los responsables de formular políticas, deben colaborar para garantizar que los análisis de macrodatos basados en la inteligencia artificial que se elaboren sean transparentes y precisos.

A menos que exista un entorno ético adecuado, el uso de esos análisis probablemente contribuirá a la proliferación de sistemas de datos sin conexión, empeorará las desigualdades existentes y reducirá la fiabilidad y la confianza.